Les chercheurs Samuel Tang et Colin Higgins se sont intéressés à comment les entreprises peuvent améliorer la transparence de leurs rapports de développement durable. Ils ont identifiés quatre approches distinctes de reddition de compte pour améliorer la transparence et générer des relations de confiance avec les parties prenantes. Ces approches sont : la présentation visuelle des données et localisation; un contenu interactif axé sur les parties prenantes; les médias et contenus immersifs; et l’apprentissage, les leçons et les perspectives. Les quatre approches sont décrites et des exemples tirés des entreprises étudiées sont présentés.

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